Warum entscheiden sich Menschen für ein bestimmtes Unternehmen, obwohl es vergleichbare Angebote gibt?
Diese Frage steht im Zentrum des Golden Circle, einem Modell des Autors und Beraters Simon Sinek.
Der Golden Circle wird häufig zitiert – aber selten wirklich verstanden oder konsequent angewendet. Dabei ist er besonders für Markenaufbau, Storytelling und Positionierung äußerst relevant.
Was ist der Golden Circle?
Der Golden Circle beschreibt drei Ebenen, auf denen Unternehmen kommunizieren:
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Why – Warum
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How – Wie
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What – Was
Die meisten Unternehmen beginnen bei What und arbeiten sich nach innen vor.
Erfolgreiche Marken tun das Gegenteil: Sie beginnen mit dem Why.
1. What – Was ein Unternehmen tut
Das „Was“ beschreibt:
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Produkte
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Dienstleistungen
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konkrete Angebote
Beispiel:
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„Wir gestalten Logos.“
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„Wir bieten Fotografie und Videografie an.“
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„Wir entwickeln Markenauftritte.“
Das Was ist wichtig – aber austauschbar.
Viele Unternehmen bieten ähnliche Leistungen an, auch im lokalen Umfeld rund um Bräunlingen oder im Schwarzwald.
2. How – Wie etwas gemacht wird
Das „Wie“ beschreibt:
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Arbeitsweise
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Methoden
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Besonderheiten im Prozess
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Qualitätsanspruch
Beispiele:
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persönliche Betreuung
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strategischer Ansatz
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individuelle Gestaltung statt Vorlagen
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enge Zusammenarbeit mit Kunden
Das Wie schafft Differenzierung – aber noch keine echte emotionale Bindung.
3. Why – Warum ein Unternehmen tut, was es tut
Das „Warum“ ist der Kern des Golden Circle.
Es beschreibt:
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die Überzeugung
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die Motivation
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den Sinn hinter der Arbeit
Nicht:
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Geld verdienen
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Marktanteile gewinnen
Sondern z. B.:
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„Wir glauben daran, dass klare Marken Orientierung schaffen.“
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„Wir möchten Unternehmen dabei helfen, sichtbar und verständlich zu werden.“
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„Wir wollen komplexe Inhalte einfach und ehrlich kommunizieren.“
Das Why spricht nicht den Verstand an – sondern das Bauchgefühl.
Weshalb das „Warum“ im Branding so wichtig ist
Menschen treffen Entscheidungen selten rein rational.
Sie entscheiden sich für Marken, mit denen sie sich identifizieren können.
Ein klares Why:
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schafft Vertrauen
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macht Marken greifbar
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hilft bei der Abgrenzung
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gibt der Gestaltung Richtung
Gerade im Branding und Storytelling ist das Why der rote Faden, der alles zusammenhält – von Texten über Design bis hin zur Bildsprache.
Der Golden Circle im Markenaufbau
Im Markenprozess kann der Golden Circle helfen bei:
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Positionierung
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Tonalität
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Markenstory
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visuellen Entscheidungen
Beispiel:
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Why: Wofür stehen wir?
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How: Wie zeigen wir das?
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What: Was bieten wir konkret an?
Ohne klares Why wirken Marken oft beliebig – selbst wenn Design und Inhalte hochwertig sind.
Relevanz für lokale Unternehmen und Selbstständige
Gerade lokale Unternehmen profitieren von einem klaren Warum:
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Nähe entsteht nicht nur durch Standort, sondern durch Haltung
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Kunden möchten wissen, mit wem sie arbeiten
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Empfehlungen basieren oft auf Vertrauen, nicht auf Preis
Ein authentisches Why macht Marken menschlicher – besonders in überschaubaren Regionen wie dem Schwarzwald.
Häufige Missverständnisse zum Golden Circle
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Das Why ist kein Werbeslogan
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Es muss nicht laut oder emotional formuliert sein
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Es geht nicht um Perfektion, sondern um Klarheit
Ein gutes Why ist ehrlich, verständlich und nachvollziehbar.
Fazit
Der Golden Circle ist kein Marketing-Trick, sondern ein Denkmodell.
Er hilft dabei, Marken von innen heraus aufzubauen – statt nur an der Oberfläche zu gestalten.
Wer weiß, warum er tut, was er tut, trifft bessere Entscheidungen:
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im Design
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in der Kommunikation
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im gesamten Markenauftritt
Und genau darin liegt die langfristige Stärke guter Marken.